字体侵权警告来袭？企业应对指南， 专业律师建议

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最近，有很多商户、企业收到一些字库企业（包括但不限于 “北大方正”）发送的《律师函》《字体使用提示函》《协商函》或类似的《警告信》，称其广告、装潢的商标标识、企业名称、广告语等使用了 “方正字体”（倩体、微软雅黑……）、华康海报体 W12，从而构成 “字体侵权”。很多商户、企业接到提示函、律师函后，大惊：使用汉字构成侵权？
总结一下我目前接到的咨询主要有：
使用方正字体是否真的构成侵权？
收到类似函件后该如何应对？
计算机字库以及单个的字体是否受我国《著作权法》的保护？是否属于作品？是否可以被认定为美术作品？目前国内相关法律和司法解释均无明文规定，在立法上仍属空白，加之中国汉字所独有的特点，在知识产权学术界存在很大争议。
国务院著作权行政管理部门（国家版权局）和法院之间分歧也较大，尤其是司法实践中不同法院之间也有不同认识（判决不一甚至互相矛盾）。有的法院对于单字是否作为美术作品受著作权保护持否定态度，有的则表示支持，造成很多个案具有不确定性。
对于上述问题即计算机字库以及单个的字体是否受我国《著作权法》的保护？是否属于作品？是否可以被认定为美术作品？的回答笔者会另文详细论述，本文主要着眼于目前很多客户朋友比较关心的问题，即收到字库企业的侵权通知函件（《律师函》、《警告信》或《商洽函》）该如何应对？
一、不要慌，可选择暂不作回应 （此处不展开）
二、立即停止使用并更换相关字体
一旦收到函件，应立即停止对相关字体的使用，对广告语、包装装潢、商标标识和企业名称中使用的该字体进行删除或者更换，避免侵权行为的持续，减少可能产生的纠纷扩大化风险。
三、交由专业律师处理权利主张或收费要求
如对方明确提出权利主张或者明确要求收费（例如 9000 元 / 年）时，请务必交由专业的知识产权律师处理。专业律师能凭借其专业知识和经验，分析函件内容、评估风险，并制定合理的应对策略，更好地维护企业的合法权益。
最后，鉴于目前一些字库企业发出的《字体使用提示函》多属于批量发送的格式文件，在函件中往往没有明确指出企业在什么情况下，使用了哪种字体，只是声称其为所有方正字体的著作权人、“在贵司的产品 / 包装装潢 / 网站企业 / 宣传材料等生产经营活动中，使用了方正字体作品”，从侧面反映出一些字库企业的不确定心态。
加之现行立法空白和司法实践中的不确定性，律师建议在广告语、企业名称、商标标识和装潢等设计中使用字体时，尽量做到以下三点：
一、防患于未然
在设计广告、装潢、商标标识和企业网站等宣传语时，谨慎选择字体。建议优先选择那些确定没有著作权的计算机字库单字（比如宋体、黑体、仿宋体、隶书、楷体等）。对于 “喵呜体”“静蕾体” 等独创性较高的字体，如果条件允许，尽量取得字库企业的许可，以减少法律风险。
二、做好合法来源抗辩准备
尽量与专业设计公司签订设计合同，在合同中约定不侵犯第三人知识产权的条款，保证设计无权利瑕疵，并约定如果因为使用其设计导致任何损失，设计公司均应承担赔偿责任，以减少自身的损失（具体详见笔者的另一篇文章《设计公司制作的广告侵权，委托人是否承担侵权责任？》）。
三、寻求专业帮助
遇到相关问题时，及时交给专业的知识产权律师处理，借助专业力量应对可能出现的纠纷。