罗技软件logi options打开，一直转圈圈，等待很久，重启无法解决方法

IT硬件配件组

重启电脑、重新打开也不行、一直在等待解决
Backend connection problem - click here to launch backend
环境windows 10 \ windows 11



解决方法
删除下面路径所有文件，如果提示占用，解决掉logi相关进程后再删除
删除后重新打开软件正常

1. C:\Users\%username%\AppData\Local\logioptionsplus_logivoice\cache\qmlcache

复制代码

我的软件列表
Logi Options+  1.92.731496
Logi Plugin Service 6.1.3.22547
LogiOptionsPlusExcelAddin 1.92.9754.0
LogiOptionsPlusPowerPointAddin 1.92.9754.0
LogiOptionsPlusWordAddin 1.92.9754.0
Logitech: Wireless Mouse, Keyboards, Headsets & Video Conferencing 1.0

IT硬件配件组

win11在任务管理器里结束logi options+的进程也正常了:)